LOI (Covid-19-crisis)

De LOI’s werken (bijna normaal); het zakgeld wordt 1x/2 weken verdeeld in plaats van 1x/week, en dit gebeurt in de LOI’s zelf, niet in het OCMW.

De opvoeders leggen dagelijks hun huisbezoeken af, en de maatschappelijk werkers 1x per week, met inachtneming van de veiligheids- en hygiënemaatregelen.

Nieuwe bewoners worden verwelkomd in de LOI-huizen en niet meer in het OCMW.

Om het hoofd te bieden aan het virus beschikt elk huis over ontsmettingsmiddel en thermometers; er zijn stoffen mondmaskers uitgedeeld en er worden er indien nodig meer verspreid.

Bezoek van vrienden van bewoners is verboden in de LOI-huizen.

Elke bewoner wordt gevraagd zijn of haar mondmasker te dragen in de gemeenschappelijke ruimtes en de afstandsmaatregel na te leven.

In geval van een vermoedelijk Covid-19-geval worden de bewoners gevraagd zich in hun kamer te isoleren, om de noodnummers te raadplegen, om contact op te nemen met hun maatschappelijk werker of opvoeder van maandag tot vrijdag tussen 9.30 en 16.00 u, en het noodnummer van het OCMW te bellen dat 24/24 bereikbaar is, of om de Brusselse wachtdienst te bellen: 02 201 22 22.

Voor meer informatie kunt u ons bereiken op 02.333.89.78.

Sociale wijkdienst, Promo-Job, Energiecel en Huisvestingscel (covid-19)

De vragen worden prioritair per telefoon of e-mail sociale.aanvraag@ocmwukkel.be behandeld. Bezoek aan huis wordt opgeschort.

–     Sociale wijkdienst:

Voor steunaanvragen kunt u zich nog fysiek tot het onthaal van het OCMW wenden, en dit dagelijks tussen 9.00 en 11.30 uur. De gesprekken zijn echter kort en precies en vinden plaats achter een venster.   

De maatschappelijk assistenten zijn uitsluitend nog telefonisch bereikbaar. U kunt een afspraak voor een telefoongesprek maken via het onthaal van het OCMW op het nummer 02 370 75 11.

Voor dringende gevallen wordt er voorzien in een telefonische permanentie van 9.00 tot 12.00 uur en van 13.30 tot 16.30 uur op hetzelfde nummer. De steunaanvragers worden de dag zelf door een maatschappelijk assistent teruggebeld.

–     Promo-Job:

De trajectbegeleiders zijn van 9.00 tot 16.30 uur telefonisch bereikbaar via het nummer 02 370 75 14.

–     Energiecel:

De energieadviseurs zijn uitsluitend telefonisch bereikbaar. U kunt een telefoonafspraak maken per e-mail op het adres energie@cpasuccle.be of per telefoon op het nummer 02 370 76 84 van 9.00 tot 11.30 uur en van 14.00 tot 15.30 uur. De energie-audits zijn opgeschort.

–     Huisvestingscel:

De dienst is bereikbaar per e-mail op de adressen eric.clarebots@cpasuccle.be en sophie.lefebvre.cpasuccle.be of per telefoon op de nummers 02 333 89 62 en 02 333 89 80 van 9.00 tot 12.00 uur en van 14.00 tot 16.00 uur.

Dienstencheques (covid-19)

Geachte cliënt(e),

De dienst Dienstencheques blijft momenteel geopend en blijft zijn buurtdiensten aanbieden.

De huishoudelijk helpsters staan in voor de permanentie met alle nodige bescherming: wegwerphandschoenen van nitril, mondmaskers, schort en desinfecterende gel.

Wij verzoeken iedereen steeds de sociale afstandsregels in acht te nemen en de huishoudelijk helpsters handzeep aan te bieden.

Uit extra voorzorg zou het wenselijk zijn als u zich, indien mogelijk, in een andere ruimte zou kunnen bevinden dan de ruimte waar de huishoudelijk helpster werkt.

Het strijkatelier is toegankelijk :
maandag-dinsdag-donderdag-vrijdag van 8.00 tot 16.30 uur.
woensdag van 8.00 tot 17.15 uur.

Wij verzoeken u om bij binnenkomst een mondmasker te dragen en de sociale afstandsregels te eerbiedigen.

Er staat desinfecterende gel tot uw beschikking.

Wij ontvangen u met alle nodige beschermingsmiddelen en nemen de sociale afstandsregels in acht.

Op 19/10/2020 hebben wij al onze personeelsleden opnieuw gedetailleerde COVID19-informatie verschaft met betrekking tot alle te nemen maatregelen, opdat iedereen optimaal beschermd blijft.

De ploeg heet u welkom en dankt u voor uw vertrouwen.

Vriendelijke groeten,

Serge VAN SCHUYLENBERGH
Coordinateur – Coördinator
Service Ucclois à Domicile SUD | Ukkelse ThuisDiensten UTD
Titres Services | Dienstencheques
serge.vanschuylenbergh@cpasuccle.be
Tel : 02 370 75 71 | GSM : 0476 50 50 55