De vragen worden prioritair per telefoon of e-mail sociale.aanvraag@ocmwukkel.be behandeld. Bezoek aan huis wordt opgeschort.
– Sociale wijkdienst:
Voor steunaanvragen kunt u zich nog fysiek tot het onthaal van het OCMW wenden, en dit dagelijks tussen 9.00 en 11.30 uur. De gesprekken zijn echter kort en precies en vinden plaats achter een venster.
De maatschappelijk assistenten zijn uitsluitend nog telefonisch bereikbaar. U kunt een afspraak voor een telefoongesprek maken via het onthaal van het OCMW op het nummer 02 370 75 11.
Voor dringende gevallen wordt er voorzien in een telefonische permanentie van 9.00 tot 12.00 uur en van 13.30 tot 16.30 uur op hetzelfde nummer. De steunaanvragers worden de dag zelf door een maatschappelijk assistent teruggebeld.
– Promo-Job:
De trajectbegeleiders zijn van 9.00 tot 16.30 uur telefonisch bereikbaar via het nummer 02 370 75 14.
– Energiecel:
De energieadviseurs zijn uitsluitend telefonisch bereikbaar. U kunt een telefoonafspraak maken per e-mail op het adres energie@cpasuccle.be of per telefoon op het nummer 02 370 76 84 van 9.00 tot 11.30 uur en van 14.00 tot 15.30 uur. De energie-audits zijn opgeschort.
– Huisvestingscel:
De dienst is bereikbaar per e-mail op de adressen eric.clarebots@cpasuccle.be en sophie.lefebvre.cpasuccle.be of per telefoon op de nummers 02 333 89 62 en 02 333 89 80 van 9.00 tot 12.00 uur en van 14.00 tot 16.00 uur.
